Ooma: Forskjellig enn andre "Små" Business Phone Companies

Hvis du er en liten bedrift, er det mange "nye" telefonselskaper som lover deg muligheten til å spare en enorm mengde penger ved å bytte til et VoIP (Internett-basert) telefonsystem. Den gode nyheten er at løftet, stort sett, er sant.

Imidlertid er mange av disse selskapene som posisjonerer seg som småbedrifter, ikke fokusert på selskaper med under 10 ansatte. De definerer små bedrifter som selskaper med noen få hundre ansatte eller mindre.

Ooma er virkelig fokusert på små bedrifter. I den følgende artikkelen forklarer Jim Gutske, Oomas VP of Marketing, noen viktige forskjeller i å jobbe med Ooma; liker ikke å ha de spesielle og dyre VoIP-telefonene.

Hva er den primære tjenesten som bedriften gir til små bedrifter?

Vi tilbyr en business class VoIP telefon service for små bedrifter, Ooma Office, som bruker en høyhastighets Internett-tilkobling for å levere en høy kvalitet, men svært rimelig, business telefon service. Ooma Office er utviklet for små bedrifter og gir pålitelig og rimelig ubegrenset ringe i hele USA og Canada (fra $ 9,99 per bruker per måned og $ 9,99 per telefonnummer per måned). Ooma tilbyr absolutt alt en liten bedrift trenger i et telefonsystem; som en virtuell resepsjonist, utvidelsesoppringing, musikk-på-hold, mobile utvidelser og konferanser. Ooma Office gjør det mulig for små bedrifter å jobbe og høres ut som en stor bedrift til en brøkdel av kostnaden. Vi er stolte av at Ooma Office er pålitelig, fullverdig, enkel å installere og enkel å bruke.

Før du brukte tjenesten din, hvilke typer telefontjenester hadde småbedriftsklientene dine? (dvs. individuelle linjer, et PBX-system).

De fleste av våre kunder brukte PBX-systemer og brukte $ 200 til $ 300 i måneden på telefonregningene sine. Ooma Office-kunder betaler så lite som $ 19,98 per måned.

Hva motiverer nye kunder til å søke etter din (type) tjeneste?

Tradisjonell telefonservice er kompleks, ufleksibel og dyr. Vi tilbyr en fullverdig, rimelig telefontjeneste som er enkel å installere, enkel å bruke, og omtrent en tredjedel av prisen på en tradisjonell telefontjeneste.

Hvordan er bedriftens forretnings VoIP-tjeneste annerledes enn konkurrentene dine?

Ooma Office tilbyr en hybridløsning med maskinvare plassert på stedet og koblet til en skybasert PBX. Maskinvare på stedet gir brukerne muligheten til å bruke analoge telefoner (versus dyre IP-telefoner) og forbedrer kvaliteten på samtaler. Ooma Office er utviklet spesielt for de mer enn 25 millioner småbedrifter i USA og Canada med mindre enn 10 ansatte. Dette er det største bedriftsmarkedet, men det blir ofte forsømt av noen av de større VoIP-selskapene, hvorav mange produserer produkter som krever en betydelig kapitalutgift som involverer tilpasset utstyr og profesjonell installasjon. Vi tilbyr de samme funksjonene du vil finne hos noen av de store navnene, men til en brøkdel av prisen. I tillegg tilbyr vi en enkel, gjør-det-selv-installasjon; vanligvis tar mindre enn 30 minutter å installere fra start til slutt.

Hvor vanskelig er det å sette opp en forretnings-VoIP? Hva er noen av hindringene en virksomhet kan oppleve under oppsettet?

Selv om vi ikke kan snakke for andre selskaper, er Oomas oppsett utrolig sømløst. I gjennomsnitt tar det mindre enn 30 minutter å sette opp systemet vårt fordi Ooma Office ikke involverer komplekse ledninger eller dedikerte IP-telefoner; Det fungerer med kundens eksisterende kontortelefoner. Alle på kontoret kan gjøre det, med hjelp fra Ooma Office Quick Start Guide som følger med produktet. Vi tilbyr også 24/7-støtte.

Om Jim Gustke

Jim Gustke er en markedsførings og internet veteran med et vell av erfaring i krysset mellom forbruker og teknologi markedsføring. Som Vice President for Marketing for Intuit bidro han til å gjenopplive Quicken og lansere den første SaaS-versjonen av den populære personalfinansieringsprogramvaren. Før Intuit var Mr. Gustke ansvarlig for forretningsområdet ledelse, global merkevarebygging og produktmarkedsføring på Lexar Media, som bidrar til å øke flashminnefirmaet til over 850 millioner dollar før Micron Technology oppkjøp. Han tjente også som etableringsdirektør for Marketing for Ofoto, en online fotograferingstjeneste, kjøpt av Eastman Kodak i 2001. En pioner innen internettmarkedsføring, han ble med i America Online i 1996 som markedsleder for GNN, selskapets første internettleverandør . I 1995, som markedsføringsleder ved Polaroid Corporation, ledet han teamet som lanserte selskapets første bedriftsnettsted.

Loading...