Slik starter du en nettbutikk - 8 trinn fra oppsett til første salg

Det er enkelt å starte en nettbutikk eller spesialbutikk i disse dager, men det er mye mer å selge på nettet enn et snyggt nettsted. Jeg lærte dette på den harde måten for over 17 år siden da jeg hoppet inn i e-handel først og fremst, uten at det var en ting å starte en nettbutikk.

For å hjelpe deg med å komme i gang på den riktige måten, har jeg samlet en liste over ting du må rydde ut når du starter en nettbutikk. Jeg vil også dekke hva du trenger å vurdere hvert trinn av veien, koble deg til ytterligere informasjon, og anbefale de beste verktøyene og alternativene som er tilgjengelige.

Du kan raskt og enkelt bygge en nettbutikk med Weebly. Det lar deg lage en unik e-handel butikk med forhåndsdefinerte temaer du kan tilpasse ved hjelp av en dra-og-slipp-editor. Og fordi Weebly eies av Square, har den en fullstendig integrert handlekurv, automatisk skattekalkulator og intuitive lagerstyrings- og fraktverktøy. Klikk nedenfor for en gratis prøveperiode.

Det er tre hovedmåter å selge på nettet, og de passer for enkelte salgs- og markedsføringsbehov:

1. Et nettsted med en handlevogn-tillegg

Nettsted plattformer lar deg raskt sette opp et nettsted og til og med akseptere nettbaserte betalinger for din bedrift. De fleste tilbyr også enkle handlekurv-tillegg, hvis du selger noen få varer, så de er en god billig måte å åpne en nettbutikk på. Men hvis hovedmålet ditt er å selge et bredt spekter eller høyt volum av produkter, har de ikke alle funksjonene du sannsynligvis trenger.

Her er en titt på en butikk du kan starte på nettstedet byggeren Weebly:

Kilde: Weebly Website Builder på FitSmallBusiness.com

Besøk Weebly

2. Dedikert E-handel Hosting

Hvis du selger produkter, er hovedfokuset, gir dedikerte e-handelsplattformer mer robuste online salgs- og ordrehåndteringsfunksjoner enn add-ons for byggeprodusenter. BigCommerce er en nettsidebygger og e-handelsplattform som tilbyr bedrifter funksjonene og funksjonalitetene som trengs for å sette opp en nettbutikk. Det er nybegynner og har et brukervennlig dashbord, butikkoppsettverktøy og rene, mobilvennlige butikkemner. Klikk her for en gratis 15-dagers prøveversjon.

BigCommerce e-handelsnettsteder ser bra ut på stasjonære og mobile enheter

Besøk BigCommerce

3. Blog-plattform med en handlekurvstikkontakt

Hvis du ønsker å selge produkter og levere nytt innhold som du ønsker, er en bloggbasert e-handelsplattform den for deg. Dette er en spesielt populær måte å starte en nettbutikk på. WordPress er langt og vekk det mest populære plattformvalget for både blogger og bloggbaserte nettbutikker som den som er vist nedenfor. Du kan bruke en handlekurv-plugin som Ecwid eller WooCommerce for å legge til e-handelsfunksjoner til en eksisterende eller ny WordPress-blogg.

WordPress-butikker som den ene nedenfor kombinerer innhold og salgsfunksjoner vakkert. Se flere utseende du kan opprette med WordPress e-handel butikker i vår artikkel her.

Kilde: BentleyDrinkware.com

Ting å vurdere

Hvis du ikke velger den riktige nettbutikkløsningen for virksomheten din foran, vil du sannsynligvis finne deg selv å bytte plattformer midt i kurset. Tro meg, dette er ikke en morsom oppgave. Så virkelig undersøke dine valg og velg en e-handel plattform som kan møte dine kortsiktige behov pluss støtte fremtidig vekst. Nedenfor er noen spørsmål å spørre deg selv. Dine svar vil vise deg den beste nettbutikkplattformen for bedriftens skiftende behov:

  1. Får jeg først og fremst å selge, eller håpe å selge, en rekke produkter i noe volum?
  2. Betyr jeg primært en tjeneste og noen relaterte gjenstander?
  3. Bygger jeg et innholdsdrevet merke rundt produktene mine eller ønsker å skape en boutique-følelse?
  4. Planlegger jeg også å selge på Amazon, Ebay, Etsy, Facebook, og / eller i min egen butikk eller på messer og markeder?

Våre anbefalinger

Ditt svar:Den beste passformen:Prøv dette:
# 1: Ja - først og fremst å selge produkterDedikert e-handelsplattformShopify, BigCommerce eller Zoey
Se vår gjennomgang av alle tre her.
# 2: Ja - Først og fremst å selge en tjeneste med noen få tingNettstedbygger med tilleggsdeksel for handlekurvWeebly eller Wix
Se vår gjennomgang av begge her.
# 3: Ja - Skape et innholdsdrevet merke og selge produkterBlog-plattform med en tilleggsvare for e-handelskartongWordPress med handlekurv plugin fra Ecwid, WooCommerce, eller Cart66
Se vår gjennomgang av alle tre her.
Se hvordan du raskt oppretter ditt WordPress-nettsted her.
# 4: Ja - Jeg planlegger å selge på forskjellige salgskanaler, gjennom sosiale medier, og / eller personligDedikert e-handelsplattform ELLER bloggplattform med støtte for flerkanals og sosial salgDedikert e-handel: Shopify eller BigCommerce
Blogplattform: WordPress med Ecwid-handlekurv-plugin.
Square eller Shopify POS for online og personlig betalingsbehandling.

Når du har vurdert hvilken type nettbutikk som er best for dine produkter og bedrifter, er det på tide å se på dine oppfyllelsesalternativer. Oppfyllelse er begrepet som dekker prosessen med strømprodukter og påfylling og levering av kundeordrer. Dine oppfyllingsprosesser må være effektive og nøyaktige hvis nettbutikken din skal overleve, så det er best å forstå alt involvert foran.

Ordreutførelse i et nøtteskall:

Det er i utgangspunktet fire forskjellige måter du kan håndtere oppfyllelse for dine nettbutikkordrer. Disse er:

1. Oppfyllelse i huset

In-house oppfyllelse gir deg full kontroll over dine leverte bestillinger og kan være mindre kostbare enn outsourcing oppfyllelse. Du kan lager vare-, pakke- og bestillingsordre fra omtrent hvor som helst: ditt hjems garasje eller et ledig rom, eller en lagringsenhet, varehus eller varehus.

2. Drop Ship Fulfillment

I drop shipping leverer produktleverandøren dine bestilte varer direkte til kunden din. Du trenger ikke å lagre, pakke og sende disse elementene selv, pluss at du ikke betaler for varene før de faktisk er bestilt. Noen nettbutikker selger utelukkende ved hjelp av drop ship-leverandører og lager aldri lagerbeholdning selv. Men ikke alle leverandører vil slippe skipet for deg, så ditt produkttilbud kan begrenses. I tillegg må du fortsatt administrere bestillingsflyt til dine forskjellige leverandører og håndtere kundeserviceproblemer som retur.

3. Hybrid In-house og Drop Ship

Mange nettbutikker leverer de fleste av sine bestillinger ved hjelp av intern oppfølging, og deretter sender de enkelte varer, store bestillinger eller spesielle bestillinger direkte fra sine leverandører. Denne ordningen med hybrid-ordreoppfyllelse gjør det mulig å lager mindre deg selv, men gjør fortsatt det store salget.

4. Outsourced oppfyllelse

Oppfyllingsfirmaer, også kalt tredjepartslogistikk (3PL), lagrer produktbeholdning og gjør plukk, pakke og levere oppgaver for deg, pluss de håndterer avkastning og andre kundeserviceproblemer. Dette gir deg frihet til å markedsføre og bygge din bedrift på heltid. Tjenesten kommer til en pris, men de fleste tilbyr en stor kostnadsbesparende fordel: lavere fraktpriser. Siden oppfyllelsestjenester leverer et stort antall pakker med alle transportører, mottar de rabatterte priser og sender dem vanligvis videre til sine kunder.

Ting å vurdere

I en liten bedrift, pakke- og fraktordrer, administrering av lagerinnkomster, og organisering og sporing av inventar er løpende oppgaver. Tro meg, dette er hvor du vil tilbringe mesteparten av din tid hvis du gjør oppfyllelse internt. Selv med ansatte krever det daglig administrasjon. For noen er outsourcing oppfyllelse et logisk valg. For andre gir en hybridoperasjon med innebygd oppfyllelse og valg av dropship-elementer mening.

Her er fem spørsmål som hjelper deg med å finne ut hvilke oppfyllingsalternativer som passer best for dine forretningsmessige mål:

  1. Salger jeg allerede produkter fra butikken min eller lageret?
  2. Lagrer og lagrer jeg mine egne produkter og sender dem til forhandlere?
  3. Selger jeg et stort utvalg av varer eller bare noen få produkter?
  4. Vil mine produktleverandører slippe skipordre til kundene mine?
  5. Ønsker jeg å fokusere min tid på å bygge et nettsted merke, ikke pakking og frakt?

Våre anbefalinger

Ditt svar:Den beste passformen:Prøv dette:
1. Ja - Jeg selger fra butikken min eller lageretIn-house eller Hybrid oppfyllelseLær om hvordan du konfigurerer intern oppfølging og administrerer eventuelle drosjesbestillinger her.
2. Ja - Jeg produserer og sender til forhandlereIn-house eller Outsourced Fulfillment (3PL)Bruk internt for alle bestillinger, eller bruk en 3PL for å håndtere de daglige små forbruksordrene mens du håndterer store engrosordrer. Lær mer om 3PL-oppfyllelse her.
3. Jeg selger noen forskjellige elementer
___
Jeg selger et bredt utvalg av varer
In-house eller Outsourced Fulfillment (3PL)
___
In-house eller Hybrid oppfyllelse
Lær hvordan du konfigurerer intern oppfølging her eller la en 3PL håndtere alt for deg
___
Med mange gjenstander kan 3PL lagringsavgifter bli dyre. Lagre ved å starte med intern oppfølging. Lær hvordan du setter opp det her.
4. Ja, mine leverandører vil slippe skipordre til kunderDrop Shipping Only eller Hybrid OppfyllelseLær hvordan du setter opp en dropship-virksomhet her. Eller bruk hybrid-oppfyllelse - lær hvordan du setter opp det her.
5. Ja, jeg vil bygge nettbutikkens merkevare, ikke pakke bestillingerOutsourced Fulfillment (3PL)La en 3PL håndtere alle dine lager- og fraktoppgaver. Lær hvordan de jobber her.
Finn den beste 3PL-tjenesten for nettbutikken din her.

Så du har vurdert hvor du skal lagre produktene dine og hvordan du skal oppfylle ordrer når de ruller inn. Nå er det på tide å se hvordan du kan håndtere fraktoppgaver og spore statusen for dine bestillinger. Dine behov vil variere avhengig av hvilken type oppfyllelse du bestemmer deg for å bruke. Hvis ordrenes oppfyllelse og frakt er alt outsourcet eller forlatt for å slippe fraktleverandører, er dette stort sett utenom dine hender, og du kan gå videre til trinn # 4.

Men hvis du planlegger å administrere og sende ordrer selv, her er de tre hovedalternativene du må gjøre hele prosessen effektiv og kostnadseffektiv:

1. Handlekurv Bestilling & Shipping Management Funksjoner

De fleste e-handelsplattformer har gode innebygde ordstyringsverktøy. Fra nettbutikkens administrasjonspanel kan du se gjennom og endre bestillinger og skrive ut pakningsskjemaer. Noen, som Shopify, lar deg til og med skrive ut fraktetiketter.

2. Grunnleggende Shipping Software & Online Options

Det er mange gratis utskriftsalternativer for utskriftsmerke. USPS.com, UPS.com, Fedex.com og deres gratis installerte programvare er gode for visse forsendelsesbehov. Problemet med disse er at du ikke lett kan sammenligne priser blant alle transportører for å finne den laveste prisen for hver forsendelse.

3. Avansert ordrehåndtering og fraktprogramvare

Cloud-basert programvare som Ordoro og Shipping Easy integreres med de fleste nettbutikkplatformene og tilbyr mange effektiviteter. De er virkelig verdt å vurdere selv som en oppstart. En stor fordel er at de lar deg enkelt sammenligne alle transportpriser slik at du kan spare på frakt fra starten. De fleste tilbyr gratis eller lavpris plan for planlegging for å strømlinjeforme fraktoppgaver for både nettsted og flerkanalsalg. Du kan legge til flere ordrehåndteringsverktøy, redusere leveringsordre, og til og med lagerverktøy når du vokser.

Ting å vurdere

Hvis du sender bare ett eller noen få ting i forhåndsdefinerte boksestørrelser og -vekter, er innebygde nettsider og grunnleggende fraktalternativer trolig alt du trenger. Men hvis du sender fra forskjellige boksestørrelser, administrerer slippe varer, eller selger via forskjellige kanaler, er avansert ordrebehandling og fraktprogramvare din beste innsats.

Mitt råd: Planlegg for i morgen når du velger en ordre- og leveringshåndteringsløsning. Alle alternativer for avansert styringsprogramvare har billige eller gratis inngangsplaner for å starte, og vil vokse med deg etter behov. I tillegg sparer du frakt ved å sammenligne fraktpriser på hver etikett fra get-go.

Her er fem spørsmål å spørre deg selv når du velger riktig leveringshåndteringsløsning for din bedrift:

  1. Skal jeg bare sende ett eller noen få varer med forhåndsdefinerte boksestørrelser og -vekter?
  2. Sender jeg alt gjennom bare en transportør: UPS, FedEx eller USPS?
  3. Selger jeg et bredt utvalg av varer som leveres i forskjellige størrelser og vekter?
  4. Trenger jeg å sammenligne ulike transportørers fraktpriser for hver bestilling?
  5. Vil jeg slippe skipet sende bestemte varer og bestillinger direkte fra mine leverandører til kundene mine?

Våre anbefalinger

Ditt svar:Den beste passformen:Prøv dette:
1. Ja - Alle bestillinger sendes i forhåndsdefinerte boksestørrelserPrøv USPS for lette elementer og bruk avansert leveringsprogramvare for å få bedre USPS-priser.
Bruk UPS eller FedEx hvis du sender tyngre elementer.
Ordoro eller Shipping Easy med USPS, UPS og FedEx integrasjon. Lær mer om avansert leveringsprogramvare her.
2. Ja - jeg bruker bare en transportørPrøv USPS for lette elementer og bruk avansert leveringsprogramvare for å få bedre USPS-priser.
Bruk UPS eller FedEx for å sende tyngre bestillinger.
Ordoro eller Shipping Easy med USPS integrasjon for å få lavere priser. Lær mer her.
UPS Worldship eller FedEx Ship Manager
3. Ja - Jeg sender i en rekke boksestørrelser og -vekterPrøv USPS for lette elementer og bruk avansert leveringsprogramvare for å få bedre USPS-priser.
Bruk UPS eller FedEx for å sende tyngre bestillinger.
Ordoro eller Shipping Easy med USPS, UPS og FedEx integrasjon. Lær mer om avansert leveringsprogramvare her.
4. Ja - Jeg må sammenligne fraktpriser for hver ordreBruk avansert leveringsprogramvare med alle transportørintegrasjoner for å sammenligne fraktpriser på hver ordre.Ordoro eller Shipping Easy med USPS, UPS og FedEx integrasjon. Lær mer om avansert leveringsprogramvare her.
5. Ja - Jeg vil slippe sende noen ordrer fra mine leverandørerAvansert leveringsprogramvare med dropship management verktøyOrdoro å administrere frakt og automatisk sende inn bestillinger til dine drop ship leverandører. Lær mer her.

Sann historie. Jeg lanserte min første nettside ved å bruke outsourcet oppfyllelse. Omtrent ni måneder senere bestemte jeg meg for å utvide, forandre noen ting, og bringe min oppfyllelse internt. Etter en to-dagers nedleggelse for å flytte aksjen, var vi organisert og klar til å sende en imponerende ordrereserve. Men jeg glemte en viktig detalj - forsendelsesbokser!

Etter en rask og veldig overpriced tur til min lokale bokhandel, klarte vi å hente seg innen en dag. Men la dette være en leksjon. Ting kan, og vil, glide gjennom sprekker når du starter eller endrer e-handel. For å redde deg fra en lignende skjebne ved oppstart, lager opp og spar på forsendelsesrekvisita hos de bestselgende selgerne her. La oss nå diskutere bokser og andre måter å sende nettbutikkens ordre på.

Standard bokser, mailers og konvolutter kommer i alle former og størrelser. I tillegg kan du ha tilpassede esker og andre typer emballasje laget for å gjenspeile ditt merke. Faktisk, mange selskaper som abonnement kasse selgere bruker tilpasset emballasje som et viktig merkevarebygging verktøy. Men du kan også lage tilpasset emballasje på mange andre måter.

Standard eller egendefinert, her er de fire overordnede emballasjetyper du kan bruke til å sende din nettbutikk ordre.

1. Avsendere
Kilde: Salazar Packaging
2. Mailers
Kilde: Packlane
3. Konvolutter eller leiligheter
Kilde: Amazon
4. Rør eller trekanter
Kilde: Amazon

Ting å vurdere

Når du ser på måter å pakke dine bestillinger for forsendelse, må du huske: størrelse og vekt saker! Hver transportør, inkludert UPS, FedEx og US Postal Service, bruker både boksestørrelse og vekt for å fastslå hvilken pris du betaler. Bruk derfor alltid de minste, lette boksene og pakkematerialene for å beskytte varene dine under forsendelse.

Boks og emballasjevalg er i stor grad avhengig av hva du vil sende. Her er fem spørsmål for å få deg til å peke i riktig retning:

  1. Vil mine bestillinger alle sendes i samme størrelse boks?
  2. Vil mine bestillinger sendes i en rekke boksestørrelser?
  3. Selger jeg et abonnementstype og trenger tilpasset emballasje for å definere merkevaren?
  4. Kan jeg rulle eller kaste elementer som skal sendes i mindre pakker for mindre?
  5. Behøver jeg å posere eller eske varene mine for forsendelse i større bokser?

Våre anbefalinger

Ditt svar:Passer best:Prøv dette:
1. Ja - Jeg trenger mange av samme størrelse boks eller mailerKjøp esker eller postforsendelser i bulk for å spare penger eller skrive ut din egen merkevareboks.
Hvis du bruker USPS, prøv gratis Prioriterte postbokser.
Uline eller Amazon for bulk bokser og mailers, eller lære om utskrift av tilpassede bokser her.
USPS.com for postkasser.
2. Ja - Jeg sender i en rekke boksestørrelser eller mailereKjøp esker eller postforsendelser i bulk for å spare penger, og skriv ut logoetiketter for å merke bokser med ulike størrelser.
Hvis du bruker USPS, prøv gratis Prioriterte postbokser.
Uline eller Amazon for bulk bokser og mailers, eller lære om utskrift av tilpassede bokser her.
USPS.com for postkasser.
3. Ja - Jeg trenger en merket tilpasset boksSkriv ut egendefinerte bokser eller e-postadresser i ethvert antall, på hvilket som helst budsjett.Packlane, Salazar Packaging, Tag & Label. Lær mer om utskrift av egendefinerte bokser her.
4. Ja - jeg kan rulle eller brette elementerPrøv utskriftsrør eller lette flate konvolutter.Uline eller Amazon for bulk mailing rør og konvolutter.
5. Ja - Jeg trenger pose eller esker i innsjekkingsbokseneKjøp billige lagerposer og bokser, og pynt med merketiketter eller logoer.Lær hvordan du merker intern emballasje i dine forsendelser her.

Uventede bakordre og lagermangel er store hodepine i en handel med e-handel. Selv om aksjeproblemer ikke er helt forhindret, har det et godt lager system ved lansering som hjelper deg med å opprettholde lagerfeil ved mange oppstart.

Enten du fyller på bestillinger selv eller bruker en oppfyllelsestjeneste, er det en ting du gjøre: Oppdater nettstedet ditt med riktige lagernumre. Dette forhindrer oversells og backorders, og holder driften jevn og kundene dine er glade.

For å gjøre dette bør du spore lagerbeholdningen din ved hjelp av et system som enten fungerer innenfor eller kobles til nettstedet ditt. Det er tre hovedmåter du kan gå om dette:

1. Innebygd lagringsverktøy for lagringsplatformbeholdning

De fleste e-handelsplattformer har gode lagerstyringsverktøy. Vanligvis er dette alt du trenger hvis du driver bare en butikk eller selger et lite antall elementer.

2. Avanserte bestillings- og leveringshåndteringsverktøy

Disse skybaserte programvaretjenester integreres med de fleste nettbutikkplatformene og tilbyr imponerende lagerverktøy i tillegg til ordre- og fraktstyring. Hvis du selger mange produkter eller selger på forskjellige kanaler som Amazon, Ebay eller Etsy, kan disse verktøyene hjelpe deg å kjøre hele operasjonen effektivt.

3. Regnskap eller salgssted (POS) programvare som Quickbooks eller Square

Disse programmene og systemene kan knyttes til de fleste nettbutikkplatformene for å oppdatere beholdningstall.

Ting å vurdere

Hvis du selger bare noen få varer på en nettbutikk, er butikkplattformens innebygde lagerstyringsverktøy trolig alt du trenger. Mange plattformer til og med koble til Quickbooks også. Men hvis du selger en rekke produkter via flere nettsteder, online salgskanaler eller i butikken, trenger du avansert varelager eller et POS-system. Hvis du velger å outsource ordreoppfyllelse, vil leverandøren hjelpe deg med å knytte deres beholdningstall til nettstedet ditt og andre systemer etter behov.

Du har definitivt muligheter når det gjelder å administrere inventar til nettbutikken din, men som er best for deg? Her er fem spørsmål som hjelper deg med å bestemme:

  1. Selger jeg bare noen få produkter på en nettside?
  2. Selger jeg et stort antall ting, sier over 100, på nettstedet mitt?
  3. Selger jeg de samme produktene på nettet og i min fysiske butikk?
  4. Monterer eller monterer jeg produkter når det er bestilt, som gavekurver eller abonnementskasser?
  5. Selger jeg noen eller alle mine produkter på flere kanaler, som Amazon og Ebay?

Våre anbefalinger

Ditt svar:Den beste passformen:Prøv dette:
1. Ja - jeg selger bare noen få ting på ett nettstedNettbutikk plattform inventar verktøyLær om lagerverktøy på dedikerte e-handelsplattformer her, og topp WordPress-kartplugger her.
2. Ja - Jeg selger, eller planlegger å selge, et stort antall varerAvansert styringsprogramvare.
Slett Quickbook eller POS-beholdningen til butikken din
Ordoro eller Shipping Easy; lære om avansert styringsprogramvare her.
Eller lære mer om Quickbooks produktinvestering her og Square POS her.
3. Ja - Jeg selger produkter i en butikk og onlinePOS-system for å knytte online-og butikksalg og lagerFor et WordPress-nettsted: Square POS med Ecwid
For en dedikert e-handelsplattform: Shopify med Shopify POS
4. Ja - Jeg pakker eller monterer produkter når de bestillesAvansert styringsprogramvare for å spore alle deler av lageret ditt gjennom ferdige varerOrdoro med lagerstyring. Lær mer om hvordan du håndterer lagerkitting her.
5. Ja - Jeg selger gjennom flere kanaler som Amazon, Google Shopping og EbayEn dedikert plattform som støtter flerkanals feeds eller avansert styringsprogramvarePlattformer som BigCommerce og Ecwid for WordPress-støtteinventar for flerkanalsalg, eller bruk avanserte administrasjonsverktøy Ordoro eller Shipping Easy; lære mer her.

Dette trinnet er veldig enkelt å navigere i disse dager, takket være fabelaktige fremskritt i handlekurven og betalingsleverandørens sikkerhet, referert til som PCI-samsvar. Jeg går ikke inn i detaljene for PCI-overholdelse her, siden det er egentlig ingen grunn til at en liten selger velger et usikret betalingsalternativ. Hvis du vil lære mer om viktigheten av PCI compliance for virksomheten din, har vi en flott artikkel som dekker det i detalj her.

Hva vi gjøre trenger å dekke er de tre typer PCI-kompatible sikre betalingsmåter tilgjengelig når du starter en nettbutikk. Disse inkluderer:

1. Sikker Betalingsleverandører

PayPal og Stripe er enkle, enkle å bruke sikre online betalingsløsninger som lar deg godta kredittkortbetalinger online ved hjelp av omtrent hvilken som helst nettbutikkplattform.

2. Sikker varekurv

Ikke alle nettbutikker tilbyr sikre utsjekkinger, men de vi anbefaler. Det er ingen grunn til at en ny nettbutikk trenger å starte opp med en ikke-sikret handlekurv. Sikker betaling av handlekurver fjerner mye av ansvaret for å beskytte kundedata fra skuldrene.

3. Sikker betaling Gateways & POS Integrasjoner

Hvis du vil bruke din egen eksisterende selgerkonto, kan du vanligvis gjøre det hvis det fungerer med en sikker betalingsgateway. Din betalingsleverandør og e-handelsplattform viser begge gatewayene de jobber med, så du bør kunne finne en kamp. For POS-systemer som Square, Vend eller Clover, vil de fleste topp e-handelsplattformer integreres for betalingsbehandling.

Ting å vurdere

Hvis du sammenligner all-in-one betalingsleverandører Stripe og PayPal med andre kjøpertjenester, vil du sannsynligvis finne at alt-i-enes priser er høyere. Tipppunktet er omtrent 50 ordrer per måned. Under 50 bestillinger er Stripe og PayPal svært konkurransedyktige. Over det, og andre betalingsmåter kan være billigere. Men husk! Med alt-i-ett-leverandører trenger du ikke selv å håndtere sikkerhetsproblemer. Dette kan spare tid og penger i det lange løp siden håndtering av PCI-overholdelse krever mye teknisk kunnskap.

Hvis du allerede har en selgerkonto eller et POS-betalingssystem som du vil bruke med nettbutikken din, kan du kontakte betalingsleverandøren din. Det er en god sjanse for at det fungerer med de beste nettbutikkplatformene som vi anbefaler. Hvis ikke, er det fem spørsmål som vil hjelpe deg å finne ut riktig betalingsløsning for nettbutikken din og andre måter du aksepterer kredittkort på.

  1. Har jeg en eksisterende selgerkonto og vil bruke den til salg på nettet?
  2. Selger jeg produkter personlig i en butikk, eller aksepterer mobilbetalinger for salg på messer og markeder?
  3. Må jeg fakturere kunder online, og la dem også betale fakturaer online?
  4. Kan jeg selge under 50 bestillinger per måned?
  5. Kan jeg selge over 50 ordrer per måned?

Våre anbefalinger

Ditt svar:Den beste passformen:Prøv dette:
1. Ja - Jeg har en selgerkontoSikker betalingskasseLær mer om hvordan du godtar online kredittkortbetalinger her.
2. Ja - jeg selger personligPOS-integrasjonFor en WordPress-butikk anbefaler vi Square POS med Ecwid.
For en dedikert e-handelsplattform: Shopify med Shopify POS.
3. Ja - Jeg må fakturere kunder og la dem betale på nettet ogsåKvadrat- eller PayPal-betalingerLær mer om hvordan du godtar online kredittkortbetalinger her.
4. Ja - Jeg selger i mindre beløp, under 50 ordrer per månedSikker Betalingsleverandør Stripe eller PayPal BetalingerVed lavere mengder er disse billigere enn andre leverandører. Lær mer om hvordan du godtar online kredittkortbetalinger her.
5. Ja, jeg selger mer enn 50 ordrer per månedSikker kasse med en selgerkonto
Eller
Sikker Betalingsleverandør Stripe eller PayPal Betalinger
Lær mer om hvordan du godtar online kredittkortbetalinger her.
Med Stripe eller PayPal kan du betale høyere avgifter enn din egen selgerkonto, men de er veldig problemfrie

Når du er klar til å sette opp nettbutikken din, vil du trolig ha en opplæring som går gjennom hele oppsettprosessen, uansett hvilken plattform du velger. Før du begynner, må du ha noen få biter av informasjon klar for å opprette nøkkel sider på butikken din. Du trenger også produktinformasjon organisert, slik at du kan begynne å fylle opp butikken din. Spesielt trenger du:

  • Lagre kontaktinformasjon
  • Kundeservice
  • Fraktpriser og retningslinjer
  • Personvernregler
  • "Om oss" Informasjon
  • produktinformasjon
  • Produktbilder

Ting å vurdere: Lagre informasjon og retningslinjer

Dette kommer inn i kundens touchpoints. Inntil nå har vi sett på hvordan å drive nettbutikkoperasjonen din. Nå er det på tide å legge alt i orden i butikkens informasjon og politiske sider. Dette vil la kundene dine vite hva de kan forvente når de bestiller fra deg.

Merk! Dette er tiden for å være ærlig og klar over dine oppfyllelseslover. Hvis du sier at bestillinger plassert innen kl. 10.00 CST sendes samme dag, må du kontrollere at operasjonen din kan håndtere det. Hvis du bestemmer deg for å tilby rask forsendelse, må du sørge for at du får ordrene ut så raskt som mulig. Hvis du er usikker på først, si at bestillinger sendes innen 24 timer eller til og med 48 timer. Du kan alltid endre det etter at du har gått i gang.

Våre anbefalinger

Ikke sikker på hva du skal skrive for "om oss", kundeservice, fraktinformasjon og retningslinjer for personvern?

  • Få ideer fra nettsteder du liker, og ikke glem å se hva konkurransen din sier på deres nettsted.
  • Sjekk ut delen om å sette opp butikkinformasjonssider i vår artikkel her.

Ting å vurdere: Produktinformasjon

Produktbeskrivelsene dine og bilder er det viktigste innholdet på nettstedet ditt. De må være flotte, og originale hvis det er mulig. Hvis du lager dine egne produkter, vil beskrivelsene og bildene dine selvfølgelig være originale og bundet til merkevaren din. Ikke sikker på hvordan du gjør det? Igjen, se til favorittwebene dine, nettbutikkene og konkurransen din om inspirasjon.

Eller sjekk ut dette flotte styret på Pinterest for mange merkede produktfotograferingsideer:

Kilde: Pinterest

For produktbeskrivelser, hvis du videreselger produkter, må du ikke betale for de samme leverandørene som følger med konkurransen din. Skriv dem selv, og ta med alle detaljene: størrelse, vekt, materiale og alt annet som kan føre til et kundespørsmål. Ditto produktbilder. Hvis du har gode bilder fra leverandøren din, bruk dem, men ta litt av din egen for å markere merkevaren din også.

Våre anbefalinger

Her er noen artikler som hjelper deg med å lage produktbeskrivelser og bilder som virkelig selger:

  • Lær hvordan du tar flotte produktbilder med bare ditt mobiltelefonkamera her.
  • Lær hvordan du skriver snille, søkemotorlige produktbeskrivelser her.

Hvis du skriver eller produktfotografering ikke er din konsert, kan du leie en freelancer fra Fiverr for å gjøre produktsidene dine virkelig skinnende.

Hvis du bygger nettstedet ditt på en topp plattform, skriver godt innhold og følger SEO-grunnleggende, kan du etter en stund begynne å se nettstedet ditt på den første siden med søkeresultatene. Men vær advart! Søkemotorer er svake, og selv topprangeringer garanterer ikke salg.

Derfor er annen markedsføring og kundeengasjement taktikk så viktig for nettbutikker, inkludert:

  • blogging
  • Facebook
  • pinte
  • Epost markedsføring
  • Video markedsføring
  • Betal-per-klikk-annonsering
  • Kupong kampanjer & Gratis frakt Tilbud
  • Frakoblet engasjement - Forsendelse Branding & Inserts

Det virker som mange alternativer, og det er! Markedsføring din nettbutikk er en stor oppgave, og de som gjør det, bringer tid til det hver dag. Hvis du er kreativ og vedvarende, kan du tiltrekke deg følgende med blogging, sosial markedsføring, e-post, video og offline-engasjement, og bruke svært lite penger på å gjøre det.

Loading...